Anlaufstelle "Weiße Weste"
Ein Stadion für alle
An Heimspieltagen von Mainz 05 kommen in der MEWA ARENA die unterschiedlichsten Menschen zusammen. Leider laufen diese Begegnungen nicht immer harmonisch ab. Egal ob körperliche Übergriffe oder Unwohlsein (Stress, Panikattacken, o.ä.): hier wird ein Angebot geschaffen, um Betroffenen Hilfe und Unterstützung anzubieten und gleichzeitig die Aufmerksamkeit auf verschiedene Arten des Unwohlseins in Menschenmassen zu erhöhen.
In Zusammenarbeit mit dem Arbeiter-Samariter Bund und dem Frauennotruf Mainz e. V. bieten wir ein Schutzkonzept in der MEWA ARENA an.
Sollten sich Fans bedroht, belästigt oder unsicher fühlen, können sie sich am Spieltag wie folgt melden:
- Rufnummer 06131 37550 – 200
- QR-Code, der im Stadion auf Plakaten abgebildet ist
Über die Rufnummer wird die fachlich geschulte Leitstelle erreicht, die Bedürfnisse der betroffenen Person abfragt und auf Wunsch weitere Schritte einleitet (Bsp. das Hinzuziehen des Awareness-Teams).
Natürlich stehen jederzeit vor Ort der Ordnungsdienst, die Fanbetreuung, das Fanprojekt, als auch das Servicepersonal zur Verfügung. Alle Mitarbeitenden handeln hier immer betroffenenorientiert und leiten nur im Falle des Wunsches weitere Maßnahmen ein.
Sollten sich Betroffene im Nachgang melden wollen, können sie dies per E-Mail an [email protected] tun.
Professionelle Beratung finden Betroffene bei:
