Dem Schwarzmarkt keine Chance

Klar, jedes Heimspiel in der OPEL ARENA ist ein Topspiel für die 05ER - doch manche Gäste, die wir im Laufe einer Saison in unserem Wohnzimmer begrüßen dürfen, wecken besondere Begehrlichkeiten. So auch unser Gegner am Samstag zum Spiel der Herzen, Borussia Dortmund.

Insbesondere bei Spielen mit erhöhter Nachfrage werden oftmals stark überteuerte, ungültige oder gefälschte Tickets auf nicht-autorisierten Ticket-Zweitmarktplattformen angeboten. Wir möchten euch eindringlich vor dem Kauf von Eintrittskarten auf diesen Plattformen warnen und arbeiten intensiv daran, dem Schwarzmarkt-Handel mit gefälschten oder ungültigen Tickets entgegenzuwirken:

So bieten wir bei Topspielen (bspw. Bayern oder Dortmund) seit dieser Saison keine print@home und mobile Tickets mehr an, da diese leichter zu fälschen sind als regulär gedruckte Tickets. Zudem ist es für dich als Käufer unmöglich zu erkennen, ob du auf dem Zweitmarkt ein gültiges, mehrfach ausgedrucktes oder gefälschtes Ticket erworben hast. Werden wir in unserem Ticketportal auf besonders auffällige Buchungen aufmerksam, kann es passieren, dass wir einzelne Tickets sperren, um dem Schwarzmarkthandel Einhalt zu gebieten. Das machen wir insbesondere, um unsere treuen 05ER zu schützen.

Stornierung von Tickets möglich

Wir arbeiten gegen die Praxis von unautorisierten Verkaufsplattformen
Außerdem gehen wir aktiv gegen Weiterverkäufe auf unautorisierten Verkaufsplattformen, wie z.B. Viagogo, seatwave, ticketbis oder stubhub vor. Werden dort Karten für eines unserer Heimspiele angeboten, lassen wir den Erstkäufer der Tickets ermitteln und durch unsere Partnerkanzlei abmahnen. Übrigens: Tickets, die auf solchen Plattformen angeboten werden, können von uns vor dem Spieltag storniert werden. Ein Zutritt zum Stadion ist somit mit diesen Karten nicht mehr möglich!

Unser Tipp: Auch bei ausverkauften Partien kann es sich lohnen, einen Blick in unseren Online-Ticketshop mit der vereinseigenen Ticketbörse ClubSale zu werfen. Hier können auch zu einem späteren Zeitpunkt noch Tickets von Fans für Fans eingestellt und gekauft werden.

Weitere Maßnahmen

Zu unseren Maßnahmen gehört auch, dass wir vor dem Start des Vorverkaufs für Topspiele ein besonderes Auge auf die Mitgliedsanträge haben. Wie ihr ja wisst, genießen unsere Mitglieder besondere Vorteile beim Kauf von Tickets:

Ein exklusives Vorkaufsrecht für alle Heim- und Auswärtsspiele und Rabatt beim Kauf einer Dauerkarte gehören zu den Besonderheiten beim Erwerb von Tickets.

Sind wir uns also in einem Fall unsicher, lassen wir uns beispielsweise einen Identitätsnachweis für neu angemeldete Kinder nachreichen. Außerdem können wir in unklaren Fällen abklären, ob ein neu angemeldeter Name als Schwarzmarkthändler bekannt ist.

Weitere Infos zum Thema Tickets findet ihr hier.