Schwerbehindertenbereich

Plätze für seheingeschränkte und hörgeschädigte Fans 

In der MEWA ARENA stehen 20 Plätze für seheingeschränkte Fans und 20 Plätze für deren Begleitpersonen zur Verfügung, darüber hinaus gibt es in Summe 20 Plätze für hörgeschädigte Fans. Die Ticketbestellungen können per E-Mail an unseren Behindertenfanbeauftragten geschickt werden. 

Vor Spielbeginn erhalten die Fans nach Einweisung die Geräte für die Audioübertragung. Beim Empfang der Geräte ist ein Pfand (beispielsweise der Personalausweis) zu hinterlegen. Nach dem Spiel werden die Kommentatoren die Geräte wieder einsammeln und die Personalausweise dementsprechend zurückgeben. 

Plätze für Rollstuhlfahrer und Läufer

Die MEWA ARENA verfügt über 130 Rollstuhlplätze, welche sich auf die Blöcke Q, R, K, L, M, N und O verteilen. Weitere 69 Plätze stehen Läufern zur Verfügung, diese befinden sich in den Blöcken A, E, F und O. Hinter der Kömmerling-Tribüne sind barrierefreie Toiletten zu finden, die problemlos erreicht und mittels Euro-Schlüssel selbst geöffnet werden können. 

Wir gewähren kostenfreien Eintritt für eine Begleitperson, sofern das Merkzeichen B im Schwerbehindertenausweis der eingeschränkten Person eingetragen ist.  

Der Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Eintrittskarten und Spieltagsgestaltung im Schwerbehindertenbereich ist unser Behindertenfanbeauftragter, den ihr entweder per E-Mail oder telefonisch unter 0613137550-219 erreichen könnt.

Um einen reibungslosen Ablauf am Spieltag sowie ein angenehmes Stadionerlebnis für alle Fans gewährleisten zu können, bitten wir um Kooperation mit dem Ordnungsdienst sowie dem Team-Barrierefrei in der Arena.

Ab der Saison 2024/25 beginnt der Vorverkauf von Eintrittskarten für die einzelnen Heimspiele im Schwerbehindertenbereich analog zum Vorverkaufsstart der Mitglieder und Dauerkarteninhaber im Public-Bereich. Diese werden zu gegebener Zeit in unseren aktuellen Ticketinfos bekanntgegeben. 

Ticketanfragen können direkt an den Behindertenfanbeauftragten per E-Mail geschickt werden. Bei Ticketanfragen bitten wir außerdem um eine Auskunft darüber, welche Art der Einschränkung vorliegt, sodass wir individuellen Ansprüchen bestmöglich gerecht werden können. Bei Erstanfragen bitten wir darüber hinaus um die Zusendung einer Kopie der Vorder- und Rückseite des Schwerbehindertenausweises, sodass der Ermäßigungsanspruch gegengeprüft werden kann. 

Ab der Saison 2024/25 beginnt der Vorverkauf von Eintrittskarten für die einzelnen Heimspiele im Schwerbehindertenbereich analog zum Vorverkaufsstart der Mitglieder und Dauerkarteninhaber im Public-Bereich. Diese werden zu gegebener Zeit in unseren aktuellen Ticketinfos bekanntgegeben. 

Bitte beachtet, dass wir sowohl unseren Bestandskunden als auch Vereinsmitgliedern ein Vorverkaufsrecht bei Spielen der Preisliste 1 einräumen. Darüber hinaus weisen wir darauf hin, dass keine Vorbestellungen entgegengenommen werden. Dementsprechend werden nur Anfragen berücksichtigt, welche ab Vorverkaufsbeginn bei uns eingehen. 

Parktickets für Fans mit Einschränkung

Die Fläche auf dem barrierefreien Parkplatz „P6“ ist Rollstuhlfahrern vorbehalten. Parkscheine können über unseren Behindertenfanbeauftragten ([email protected]) angefragt werden. Zu beachten ist, dass Parkberechtigungen nur dann ausgestellt werden können, wenn Rollstuhlfahrer in Besitz eines blauen, europäischen Parkausweises sind.

Mobilitätsshuttle – Anfahrt zur Arena

Fans mit anderweitigen Einschränkungen bieten wir die Möglichkeit, unseren kostenfreien Mobilitätsshuttle zu nutzen, sofern mindestens eines der folgenden Kriterien erfüllt ist: 

1. Mind. 70% Behinderungsgrad

2. aG (außergewöhnliche Gehbehinderung)

3. G (erhebliche Gehbehinderung)

4. H und B (Hilflosigkeit und Begleitperson)

5. G und B (erhebliche Gehbehinderung und Begleitperson)

Der Mobilitätsshuttle verkehrt vom Bruchwegstadion aus bis direkt vor den barrierefreien Eingang der MEWA ARENA (Eingang Süd-West). Die Abfahrtszeiten vom Bruchwegstadion richten sich nach der Anstoßzeit am jeweiligen Spieltag. Nachfolgender Tabelle können die Abfahrtszeiten für die jeweiligen Anstoßzeiten entnommen werden:

Mobilitätsshuttle – Abfahrt nach Spielende

Selbstverständlich bringt euch der Mobilitätsshuttle auch nach dem Spiel zurück zum Bruchwegstadion. Der Abfahrtsort ist ebenfalls der barrierefreie Eingang (Süd-West), an dem der Bus euch vor dem Spiel abgesetzt hat. Ab Spielende werden bereits beide Busse zur Abfahrt bereitstehen. Zunächst wird Bus 1 zum Einstieg geöffnet sein. Sobald dieser gefüllt ist, wird umgehend Bus 2 geöffnet, welcher dann nach knapp 20 Minuten ebenfalls von der MEWA ARENA aus losfahren wird. Wir erhoffen uns hierdurch längere Wartezeiten zu vermeiden und das Stadionerlebnis noch angenehmer für euch zu gestalten.

Sollten wir feststellen, dass dieser Ablauf nicht zu den gewünschten Verbesserungen führt, behalten wir uns vor, diesen zu verändern. In diesem Fall werden wir euch selbstverständlich rechtzeitig informieren. 

Zufahrt für Fans mit Einschränkung und entsprechendem Parkausweis des 1. FSV Mainz 05 am Spieltag über den Europakreisel

Die Fläche auf dem barrierefreien Parkplatz "P6“ ist Rollstuhlfahrern vorbehalten, welche in Besitz eines blauen, europäischen Parkausweises sind. Hierbei ist zu beachten, dass nur eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen zur Verfügung steht, welche nach zeitlicher Reihenfolge der gestellten Reservierungsanfragen vergeben werden. Daher können unter Umständen nicht alle Fans berücksichtigt werden, die einen Parkausweis für das jeweilige Heimspiel beantragt haben. Die Abfahrt vom Parkplatz "P6“ an der MEWA ARENA ist frühestens 30 Minuten nach Spielende möglich.

Die Dauerreservierung ist ein Konzept, welches die Reservierung eines eigenen Stammplatzes ermöglicht, wobei gleichzeitig flexible Inanspruchnahme der Eintrittskarten gewährleistet wird. Bei dreimaligem, unentschuldigtem Fehlen erlischt die Dauerreservierung. Daher sind alle Absagen bis 96 Stunden vor Anpfiff des jeweiligen Heimspiels telefonisch (0613137550 – 219) oder per E-Mail unserem Behindertenfanbeauftragten mitzuteilen.

Auch bieten wir Dauerkarten im gesamten Schwerbehindertenbereich an, Informationen dazu erhaltet ihr ebenfalls von unserem Behindertenfanbeauftragten. Da die Auslastung für die Saison 2024/25 bereits maximal ist, können wir für diese leider keine Neuanfragen mehr berücksichtigen. 

Unser Behindertenfanbeauftragter ist Teil des Ticketing-Teams und steht euch für all eure Fragen rund um die Themen Eintrittskarten, Dauerkarten, Dauerreservierungen, Parkscheine sowie Fahrkarten für den Mobilitätsshuttle gerne zur Verfügung! Kontakt könnt ihr entweder per E-Mail oder telefonisch (0613137550-219) aufnehmen.

Das Team Barrierefrei, bestehend aus ehrenamtlichen Helfern, unterstützt euch allumfassend während unseren Heimspielen. Darüber hinaus koordiniert das Team Barrierefrei den Zutritt in unser Mobilitätsshuttle am Bruchwegstadion, begrüßt euch unter dem O-Block der MEWA ARENA und hilft bei der Platzsuche. Die Planung und Organisation übernimmt Frau Beate Trautmann, die ihr jederzeit per E-Mail erreichen könnt.